En tant que superviseure du service clientèle, Jacinthe se concentre sur la satisfaction des clients et sur l'établissement de relations durables avec notre base de clients, tout en les servant avec un haut niveau de professionnalisme et d'enthousiasme.
Elle est responsable de la supervision de l'équipe du service clientèle afin de garantir un service exceptionnel à nos clients pour toutes les demandes de renseignements et de commande pour les produits et services d'Exel International. Elle veille également à la conformité de tous les programmes d'assurance qualité d'Exel, tout en maintenant les normes opérationnelles et les délais de livraison.
Jacinthe a précédemment occupé des rôles de service à la clientèle dans les domaines de services financiers et de services médicaux, ainsi que le poste de représentante du service à la clientèle chez Exel International de 2019 à 2021 avant sa promotion au poste de superviseur du service à la clientèle.
Elle est appréciée pour sa détermination, son dévouement et son leadership.